Regulamin

 

1. Właścicielem sklepu jest

 

Global Group Sp. z o.o.

ul. Lambady 10

02-830 WARSZAWA

POLSKA

 

tel. 22-644-92-41

fax 22-644-92-67

e-mail:info@global.com.pl

 

NIP: 951-00-29-303, REGON: 010692390

KRS: 0000067639

Sąd Rej. dla m. st. Warszawy

 

2. Oferta sklepu ważna jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

 

3. Podane ceny zawierają podatek VAT.

 

4. Składanie zamówienia

 

Zamówienie można składać przez sklep internetowy, e-mail, lub telefonicznie.

Wypełniając formularz Kupujący zobowiązuje się do podania informacji zgodnch ze stanem faktycznym.

Adres podany w formularzu jest traktowany jako adres dostawy jeżeli Kupujący nie poda innej informacji.

 

5. Forma płatności

 

Kupujący może wybrać następujące formy płatności:

 

a) płatność gotówką przy odbiorze przesyłki (przesyłka za pobraniem)

b) przelew na konto

 

BNP Paribas Bank Polska

94 1750 0012 0000 0000 3326 7762

 

c) płatność gotówką  przy odbiorze osobistym w siedzibie firmy

 

d) za pośrednictwem systemu płatności online PayU

 

Koszty dostawy uwidocznione są w fomularzu zamówienia

 

6. Termin realizacji zamówienia

 

a)przy płatności za pobraniem wysyłka zamówionego towaru nastąpi w ciągu 3 dni roboczych od złożenia zamówienia,

 

b)przy przelewie w ciągu 3 dni roboczych od wpływu zapłaty na konto.

 

Termin doręczenia zależy od wybranego przez Kupującego przewoźnika,

 

w przypadku firmy kurierskiej są to zwykle dwa dni robocze od nadania przesyłki,

 

w przypadku Poczty Polskiej deklarowany przez operatora czas (2-3 dni robocze) istotnie zależy od lokalnego stylu pracy urzędów pocztowych, na który Sprzedający nie ma wpływu.

 

 

7. Odstąpienie od umowy i zwrot towaru

 

Zgodnie z ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić i zwrócic towar bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni. Termin czternastodniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy, liczy się od dnia wydania rzeczy.

 

Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Sprzedawca niezwłocznie potwierdza Klientowi otrzymanie formularza złożonego za pośrednictwem strony internetowej.

W przypadku odstapienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.

 

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy znajduje się poniżej.

 

Towar powinien być zwrócony niezwłocznie nie poźniej niż w terminie 14 dni, w stanie niezmienionym zgodnie z art. 7 pkt 3 wymienionej ustawy. 

Zwracany towar należy dostarczyć do siedziby Sprzedającego:

 

Global Group Sp. z o.o.

02-830 Warszawa

ul. Lambady 10

 

Kupujący może wybrać najdogodniejszy dla siebie  sposób  dostarczenia zwracanego towaru (poczta, firma kurierska, osobiście)  pod warunkiem zachowania terminu i stanu wymienionego we wspomnianej  Ustawie.

 

 

Sprzedajacy zwróci Kupującemu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostawy towaru do Klienta niezwłocznie, nie poźniej niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy w formie wskazanej w oświadczeniu o odstapieniu od umowy:

- przelew na konto,

- przekaz pocztowy,

- gotówka przy zwrocie osobistym

Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania z powrotem towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu odesłania towaru, w zależności od tego, które zdarzenie nastapi wcześniej.

 

8. Ceny są wiążące przez 14 dni roboczych od złożenia zamówienia.

 

 

9. Reklamacje

 

Miejscem składania reklamacji jest siedziba firmy Global Group Sp. z o.o. w Warszawie przy ul. Lambady 10

 

Informacje o usterkach, wadliwym działaniu lub innej niezgodności towaru z umową należy przesłać na adres mailowy:

 

info@global.com.pl

 

Sprzedający skontaktuje się z Kupjącym w celu wyjaśnienia problemu i ustalenia dalszego trybu postępowania.

 

W razie potrzeby Kupujący dostarcza reklamowany towar do siedziby firmy pocztą lub osobiście. W razie uznania reklamacji koszt przesyłki zostanie Kupującemu zwrócony.

 

 

10.  Dane osobowe podawane przez Kupującego w formularzu zamówienia przetwarzane są  zgodnie z Art 23 ust. 1 pkt 3 oraz 5 Ustawy o Ochronie Danych Osobowych i wykorzystywane będą  tylko w celu realizacji umowy. Sklep nie udostępnia tych danych innym podmiotom. 

 

 

Administratorem zbioru danych jest:

 

Global Group Sp. z o.o.

02-830 Warszawa

ul. Lambady 10

Kupujacy ma prawo do uzyskania wyczerpującej informacji o treści i przetwarzaniu dotyczacych go danych, może żądać ich uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, czasowego lub stałego wstrzymania przetwarzania lub ich usunięcia zgodnie z art 32 Ustawy.

 

11. Sprzedający stosuje mechanizm plików cookies w celu świadczenia Klientowi usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane  na urządzeniu końcowym Klienta.  Kilent może wyłączyć mechanizm cookies w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego.